岐阜の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!
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目次
岐阜県 各務原市 鵜沼台にお住いのお客様のご自宅の台所の蛇口の吐水口からポタポタと水漏れしていて止まらないとのお電話です。
お客さまが岐阜県 各務原市 鵜沼台に引っ越してきてから1度も交換せずに使用している蛇口の使用年数は20年。部品交換なども一度も行ったことがないとのことでした。使用歴20年とのことで経年劣化が原因と思われます。
お客さまも、部分修理ではなく蛇口本体の交換を検討されていました。取り付けたいとご希望されている蛇口を自身でインターネットで調べており、工事料込みで32000円程度で交換ができるとの他の業者様の広告を見ていられました。
インターネット商品の説明、故障した場合の補償内容など岐阜救急24と比べて検討いただけるように、商品カタログを用いて施工内容、費用、補償内容について説明いたしました。
お客さまのご要望に沿った蛇口も用意でき、即日作業ができるという点でも岐阜救急24で作業を任せていただけることになりました。
蛇口交換後、水漏れがないことを確認して新しい蛇口の使用方法の説明を行い作業は終了です。
お客さまにもなかなか自分でどれがいいか判断できなかったので、いろいろな提案をしてくれて嬉しかったといっていただけました。インターネットはとても便利ですが、ネットだけの情報だとわからない部分もあると思います。岐阜県 各務原市 鵜沼台エリア担当の岐阜救急24は、実際にお伺いしてお客さまとお話をしながらベストな提案をさせていただきます。ぜひ点検だけでのご依頼もお待ちしております。
水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二
水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。
保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者
1
まずはお電話
無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
無料点検をしたい。連絡方法は?
弊社は点検完全無料‼また、24時間年中無休で受け付けておりますので、いつでもご連絡下さいませ。
施工・修理の対応時間は?
受付はお電話、メールにて24時間・365日対応しております。なお、修理・施工対応可能な時間は朝8時から夜10時までとなっております。 時間外の場合、もし緊急を要するトラブルが発生した場合は、コールセンターのスタッフが応急処置方法をお教えいたします。 ※なお深夜時間帯(21時から7時まで)に訪問可能な地域は、東京・神奈川・千葉・埼玉の1都3県でございます。水回りの緊急トラブルの際もご安心ください。
岐阜県での対応エリアはどこまで?
地域密着の岐阜の水まわりの救急24は、岐阜県の広域で対応しております。
水回りトラブルが起きた際、入電からどのくらいの時間で?
迅速に対応できるよう、お客様の自宅から一番近くにいるサービススタッフに連絡致します。お電話の際に、コールセンタースタッフより概ねの時間をお伝えさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
平均的な作業時間は?リフォームなどの時間も知りたい。
蛇口の交換、つまりなどよくある作業ですと、大体30分~120分程で終了致します。リフォームの場合は半日から1日程見て頂ければと思います。 ※内容・状態により異なりますので、お問い合わせください。
点検の場合、費用はどのくらい?
岐阜の水まわりの救急24は、点検、相談のみは無料で行っております。お気軽にお問合せ下さい。 また、1都3県は深夜時間帯(21時~7時)の訪問可能です。
代金支払い時、カードは使えますか?
はい、現金もしくはカードにてお支払いいただけます。また、後日銀行振り込みも可能となっております。 ※カード会社はJCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードの利用可能
急なトラブル、到着までどうすればよいですか?
お電話頂いた際、弊社のコールセンタースタッフが応急処置方法をお伝え致します。何なりとご相談下さいませ。
法人・店舗でも依頼することは可能でしょうか?
もちろん、法人・店舗様も受け付けております。
個人情報はどのように取り扱っていますか?
お客様の安全を守るため、厳重に取り扱っております。下記にあるプライバシーポリシーにてご確認下さい。